Você já passou pela frustração de esperar ansiosamente por um Big Mac e, ao abrir a embalagem, encontrar tudo gelado ou, pior, descobrir que esqueceram as batatas?
Pois é exatamente isso que está acontecendo com moradores de Perus. Uma reclamação recente no portal Reclame Aqui acendeu o alerta sobre a parceria entre o McDonald’s de Perus e o novo aplicativo de entregas Keeta.
O Caos na Entrega: O Que Está Acontecendo?
A denúncia aponta um cenário de total descaso com o consumidor local. Além da comida chegar em temperaturas nada apetitosas, o relato detalha que itens essenciais do pedido simplesmente não foram entregues.
O problema maior, entretanto, surge na tentativa de solução. O suporte do app Keeta tem sido classificado como ineficiente, deixando o morador de Perus “na mão” e sem o reembolso imediato pelo erro cometido.
Keeta Brasil: O Novo App Sob Holofotes
O aplicativo Keeta chegou ao Brasil com a promessa de agilizar as entregas, mas a experiência no nosso bairro parece estar indo na contramão.
- Falta de Suporte: Clientes relatam dificuldade em falar com humanos.
- Logística Falha: Tempo de espera elevado que compromete a qualidade do lanche.
- Prejuízo no Bolso: Pagar por um combo e receber apenas metade dele virou uma queixa recorrente.
Fique Atento ao Pedir em Perus
Se você mora na região e pretende usar o app Keeta para pedir aquele “Méqui”, a recomendação é conferir o pedido no ato da entrega antes mesmo do entregador sair. Se algo estiver faltando, registre fotos e prints do chat imediatamente.
E você, já teve problemas com delivery aqui no bairro? A qualidade do McDonald’s de Perus caiu ou o erro é só do aplicativo? Deixe seu comentário abaixo e compartilhe sua experiência com o Perus Online!
